لقد قمنا بالتحدث مع 25 شخصًا من طالبي اللجوء وقمنا بتحليل أكثر من 1100 ملف و حالة لإستخلاص هذا البحث. نحن ممتنون للغاية لجميع من تحدثنا معهم على مشاركتهم و رؤيتهم التي لا تقدر بثمن.
يُظهر أيضا بحثنا أن الأشخاص في كثير من الأحيان لا يستطيعون الوصول إلى المعلومات حول كيفية طلب اللجوء. ووجدنا أن معظم الناس (84٪) يتعرفون على إجراءات اللجوء من خلال طالبي اللجوء الآخرين. وجدنا أيضًا قصصًا مقلقة لأشخاص تعرضوا لمعاملة سيئة من قبل الشرطة وخدمة اللجوء اليونانية عندما حاولوا الحصول على معلومات هناك.
على الرغم من أن القانون الدولي والوطني يحمي حق اللجوء ، فإن نظام سكايب الحالي يعني أن الأشخاص غير قادرين على دخول نظام اللجوء لفترات طويلة من الزمن. بالنسبة للأشخاص الذين تحدثنا إليهم ، كان متوسط وقت المحاولة للوصول إلى سكايب هو ١٤ شهرًا، وهناك 7 أشخاص تحدثنا إليهم كانوا يحاولون الوصول إلى سكايب لأكثر من عامين دون جدوى.
في حين أن الأشخاص غير مسجلين ، إلا أنهم غير قادرين على الوصول إلى الرعاية الصحية الحكومية. وجدنا العديد من الحالات لأشخاص كانوا مرضى ويحتاجون إلى مساعدة طبية لكنهم حُرموا بسبب وضعهم القانوني. بعد الحماية الدولية ، كان يُنظر إلى الرعاية الصحية على أنها أهم فائدة يتم الحصول عليها من التسجيل للحصول على اللجوء في اليونان.
قام فريقنا أيضا بالتحدث إلى الناس حول كيفية تمكنهم من البقاء على قيد الحياة في اليونان. أُجبر الكثير من الناس على البحث عن عمل بشكل غير قانوني لإعالة أنفسهم. للأسف ، أدى هذا في كثير من الأحيان إلى رواتب و أجور سيئة للغاية أو ظروف عمل سيئة ، لكن لم يكن أمام الناس خيار آخر لأنهم بحاجة إلى تناول الطعام والبقاء على قيد الحياة.
نعتقد أيضا أن نظام سكايب يحتاج إلى التغيير بشكل عاجل. لقد قدمنا العديد من التوصيات إلى الحكومة اليونانية بشأن ما يجب القيام به. هذه التوصيات من شأنها:
- القيام بتبسيط إجراء سكايب والقيام بزيادة عدد الساعات التي يمكن للشخص الاتصال بها في الأسبوع
- التأكد من إعطاء السلطات لطالبي اللجوء معلومات دقيقة عن إجراءات اللجوء
- السماح للأشخاص باتخاذ خيارات أخرى لتسجيل طلباتهم مثل التقديم أو جحز الموعد بشكل شخصيً أو كتابيً لتقديم طلب اللجوء.
كما قدمنا توصيات إلى المفوضية الأوروبية. هذه التوصيات من شأنها:
- التأكد من أن أوروبا تحاسب اليونان عندما لا تفي بمعايير الحماية